Está sendo explicado, durante o treinamento, a função de cada tributo; as normas legais constantes das legislações municipais e federal; a forma de concessão de incentivo fiscal, de parcelamentos, de remissão e anistia.
A assessora adjunta da Secretaria de Fazenda/Tributação, Vanice Fronza, destaca que os gestores do departamento e os fiscais já fizeram vários cursos na área tributária, porém sempre tem atualizações e é de suma importância que todos dominem o assunto tributário, para que, quando for atender o contribuinte, saberão detalhar o porquê que a pessoa está pagando determinado tributo”, exemplifica Vanice, uma vez que o trabalho dentro do Departamento de Tributação/Fiscalização é desenvolvido em equipe.