98,01%

de eficiência

Central de Regulação:

O fluxo de regulação inicia-se nas unidades de saúde do SUS, onde o médico avalia a necessidade de encaminhamento do paciente a uma avaliação especializada. A solicitação é encaminhada à Secretaria Municipal de Saúde (SMS), que cadastra o pedido no sistema informatizado chamado SISREG ou enviada via protocolo via malote, o médico regulador avalia, classifica a solicitação e autoriza o agendamento; conforme a disponibilidade de agenda, a solicitação autorizada é agendada/marcada com base de gravidade e tempo de espera dos procedimentos de responsabilidade municipal.

Procedimentos de responsabilidade estadual o médico regulador avalia, classifica a solicitação, é encaminhada posteriormente ao polo regulador do estado. Onde os médicos profissionais reguladores avaliam, autorizam e classificam a solicitação; conforme a disponibilidade de agenda, a solicitação autorizada é agendada/marcada com base de gravidade e tempo de espera.

Requisitos/Documentos necessários:

Cartão SUS;

Protocolo de Solicitação;

Pedido médico juntamente com solicitação do SISREG;

Documento de identificação oficial com foto (para retirar agendamentos para terceiros é necessário o documento do paciente juntamente com cartão do sus).

Formas de Prestação de Serviço:

Entrega de consultas e exames já agendados;

Entrega de liberações de cirurgias já agendadas;

Orientação ao usuário referente as solicitações pendentes.  

fluxograma

FLUXOGRAMA REGUALAÇAO.pdf