Visando fortalecer o cuidado com os trabalhadores da saúde, oferecendo ferramentas e reflexões sobre o acolhimento, a individualização do atendimento e a comunicação no ambiente de trabalho, a Secretaria de Saúde, por meio da Comissão de Integração Ensino e Serviço (CIES), realizou na tarde da última sexta-feira (11), uma formação multiprofissional promovendo a integração entre os participantes voltado à capacitação dos profissionais da área com o tema "Cuidando de Quem Cuida". A programação foi desenvolvida em três módulos temáticos:
Módulo 1 – Cuidando de Quem Cuida: voltado à valorização e ao bem-estar dos profissionais, com foco em práticas que favorecem a saúde mental e emocional da equipe.
Módulo 2 – Como abordar o paciente de forma individualizada: discute estratégias de atendimento humanizado, respeitando as particularidades de cada paciente.
Módulo 3 – Comunicação em Saúde: Desafios e Consequências: aborda as dificuldades enfrentadas no processo comunicativo dentro dos serviços de saúde e seus impactos na qualidade do atendimento.
A atividade foi conduzida pela facilitadora Dr. Juliana Siqueira, especialista em Saúde do Idoso, que compartilhou experiências e orientações práticas com os participantes, integrando as ações da CIES. “A iniciativa reforça a melhoria da qualidade do serviço prestado à população, com foco em humanização, fortalecimento de rede de apoio e comunicação sem barreiras, especialmente com o público idoso”, disse.
“São formações fundamentais para reforçar a importância do autocuidado para com esses trabalhadores da saúde e do aprimoramento das habilidades de interação com pacientes de grupos que demandam abordagens mais específicas”, finaliza a coordenadora do CIES, Silvia Gehring.