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de eficiência

Em abril, a Operação Cacicus será retomada em Sorriso. A ação conjunta volta com o mesmo objetivo: limpar a rede elétrica, retirar fios e cabos que estejam em desuso e, principalmente, que possam causar acidentes.  No dia 1.º, o Bairro Bela Vista será o primeiro a passar pelo pente-fino da Energisa.

Nesta quinta-feira (19 de março), representantes da Energisa, da Prefeitura e da Câmara voltaram a planejar uma nova fase da operação. O encontro foi realizado na sede do Núcleo Integrado de Fiscalização (NIF), órgão que integra a Secretaria da Cidade (Semcid) e que será responsável por mapear, neste primeiro momento, os pontos mais críticos.

Diretor-executivo do Procon, Michel Ferreira de Souza destaca que, a partir da lista elaborada pelo NIF, a concessionária será acionada para fazer a retirada dos cabos e demais equipamentos que estejam utilizando a rede de distribuição de energia elétrica sem a devida autorização.

Junto com Michel, a retomada da limpeza de cabos em Sorriso foi organizada pelo vereador Gringo do Barreiro, o coordenador do NIF,  Luiz Sérgio Dupin, o representante da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados (AGER), Gabriel Alves Rodrigues, o gerente de fiscalização do Procon, Moacir Macedo e os representantes da Energisa: Airton de Freitas, coordenador de Obras e Manutenção da Regional Norte; Wanderson Moraes, supervisor de Campo; Marcos Daniel, supervisor de Obras, Elizeu Nascimento, analista de Relacionamento; e Jorge Sírio, coordenador de Relacionamento.

Segurança e regularidade

Além de prevenir a ocorrência de acidentes, o trabalho integrado também tem o objetivo de regularizar a utilização dos postes. É que, além da retirada de cabos e equipamentos já em desuso, por meio da operação Cacicus a concessionária também vem avançando para uma nova seara: a remoção de cabos, bem como demais equipamentos, de empresas que atuam clandestinamente na prestação do serviço de fornecimento de internet.

O trabalho da concessionária de energia elétrica, a Energisa, é acompanhado de perto pelo NIF e também pelo Procon, e tem por objetivo normatizar a utilização das estruturas e evitar acidentes com cabos que estejam soltos, mal instalados ou que já estejam em desuso.

Mais do que isso, ao fiscalizar, normatizar e organizar este processo, a atividade integrada deve coibir a prática da conexão irregular, o “gato”.

Caso algum cliente fique sem o serviço de internet por conta da retirada dos equipamentos instalados de maneira irregular, a orientação é procurar o Procon, visto que a instituição pode ser acionada sempre que houver qualquer tipo de violação da relação de consumo.

A concessionária destaca que a responsabilidade pela manutenção desses cabos é exclusivamente das próprias operadoras de telecomunicação, conforme estabelecem as normas da Agência Nacional de Energia Elétrica e pela Agência Nacional de Telecomunicações.

Em 2025, a Energisa retirou 400 quilômetros de cabos de telecomunicação irregulares das ruas de Mato Grosso. A ação, realizada em parceria com prefeituras e outros órgãos, alcançou 26 mil pontos e resultou na remoção de 25 toneladas de fios, segundo balanço da concessionária.

Como acionar o Procon?

Em Sorriso, o Procon conta com uma unidade no Ganha Tempo Central e um posto de atendimento no Ganha Tempo da Zona Leste. Para acionar o órgão de defesa do consumidor, também é possível entrar em contato pelo Disk Denúncia 0800 000 4723 ou ainda pelo (66) 99938 1091. Já o contato com o Cartório é pelo (66) 3545 4771 e ou (66) 99715 9078.

Para acionar o NIF?

Pelo 3545 4700, é possível acionar Núcleo Integrado de Fiscalização (NIF) via Whats App geral da Prefeitura. Neste caso, é preciso escolher a opção 6: Secretaria da Cidade (Semcid).

Para quem prefere atendimento pessoal, basta procurar o NIF, que funciona de segunda a sexta, das 7h às 17h, na Avenida Blumenau, 2385, em frente ao Banco do Brasil. Quem optar por uma ligação telefônica, é só acionar o 3545 4769, também de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.