96,84%

de eficiência

Juntas, as duas unidades do Ganha Tempo, promoveram 41,7 mil atendimentos de janeiro a março. Ao todo, a média é de 681 atendimentos por dia, sendo 499 na unidade central e 182 na Zona Leste. No ano passado, as duas unidades somaram 135 mil serviços.

Central

Nos primeiros três meses deste ano, o Ganha Tempo Central promoveu quase 30,5 mil atendimentos, mantendo uma média de quase 500 atendimentos por dia. Março foi o líder do trimestre, com 10,8 mil atendimentos. a segunda posição ficou para janeiro, com 10,5 mil atendimentos. O terceiro lugar foi para o mês de fevereiro, com pouco mais de 9 mil registros.

“No acumulado deste trimestre, o serviço líder de demanda foi o Sistema Nacional de Emprego, o Sine, com 8 mil atendimentos, na sequência, a emissão e entrega do documento de identidade, com 7,8 mil atendimentos; seguido pelo Detran, com 7,5 mil serviços”, lista o coordenador do Ganha Tempo Central, Celso Kozak.

Zona Leste

Já a unidade Zona Leste realizou, de janeiro a março, mais de 11 mil atendimentos. “Para ser exato, foram 11.317 atendimentos”, destaca o coordenador da unidade, Enivaldo Golmini, listando que março foi o recordista do trimestre, com 4044 serviços. A segunda colocação fica com janeiro, com 564 atendimentos e o bronze fica com fevereiro, com 420 atendimentos.

Os serviços com maior demanda foram os da Agência Comunitária dos Correios, a emissão (e retirada) da carteira de identidade, o Sistema Nacional de Emprego (Sine) e o posto do Instituto Nacional de Seguro Social (INSS).