Informações Gerais
Unidade Administrativa
Secretaria de Administração
Ganha Tempo Central
Normatização
PORTARIA Nº 585/2021/GP/DETRAN-MT
Normatiza a abertura e tramitação de processos físico e digital de habilitação, solicitados nas unidades de atendimento ou aplicativo/Internet, e estabelece procedimentos para processos de penalidades ao condutor e suspeitas de irregularidades em CNH.
Ano de Implementação
Decreto nº 7.745, de 26 de junho de 2006 - Dispõe sobre autorização de criação de Agência de Atendimento do Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso - DETRAN/MT, no município de Sorriso
Objetivo(s)
Realizar todos os atendimentos relacionados aos processos de formação de condutores, renovação de habilitação dos condutores já habilitados e atendimento dos CFCs credenciados do município de Sorriso, Nova Ubirata e Ipiranga do Norte.
Funcionamento
De Segunda a Sexta feira, das 7:00 as 13:00
Atendimento presencial, por senha, respeitando sempre as prioridades por lei
Requisitos Necessários para Acessar o Serviço
Para atendimento presencial acesse o QR Code ou o site www.detran.mt.gov.br (Selecione Sorriso - Habilitação) para realizar o agendamento prévio. No dia e horário marcado deverá retirar uma senha na recepção do Ganha Tempo para atendimento respeitando as prioridades por lei.
OBS: Serviços de Abertura de processo de renovação, definitiva, segunda via, incluir "EAR" e Incluir Curso Especializado poderão ser feitos também de forma on-line no site www.detran.mt.gov.br ou no aplicativo MT Cidadão
Como Acompanhar o Andamento do Serviço
Site
Acesse o QR-Code ou o site: detran.mt.gov.br e digite o número do renach entregue e CFC estará disponível
Aplicativo
No APP MT CIDADÃO (CNH - Acompanhamentos) estará disponível para retirada quando constar essa informação
QR Code
Documentos Necessários
• Documento de Identificação pessoal com foto (RG, CNH, CTPS somente modelo física, Carteiras profissionais expedidas pelos órgãos fiscalizadores de exercício profissional (Lei 6.206/1975) e CPF
• OBS: Poderão ser solicitados outros documentos de acordo com a especificidade do processo
Etapas para Realização do Serviço
1
Abertura do processo desejado
3
Coleta de imagem e biometria
Para atendimento presencial essa etapa será obrigatória. Para processos abertos pelo APP/SITE será aproveitada a foto anterior, exceto quando solicitada uma nova coleta pelo APP/SITE
4
Realizar os exames necessários
De acordo com o tipo de processo
Resultados e Dados
O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso oferece diversos serviços online pelo site do Detran-MT ou através do aplicativo MT CIDADÃO, que pode ser baixado gratuitamente (Android e IOS). O cidadão tem acesso a vários serviços do Detran MT de maneira prática e rápida, sem precisar se deslocar a uma das unidades de atendimento.
Observações
Este projeto tem como objetivos específicos:
Atuar com excelência e comprometimento, com o propósito de oferecer um atendimento ágil e eficiente, disponibilizando meios digitais que facilitem o acesso dos usuários aos serviços relacionados a CNH, promovendo um trânsito seguro e contribuindo para a preservação da vida.
GER. DO NÚCLEO DE ATENDIMENTO AG. DE SORRISO – DETRAN/MT | Secretaria de Administração – Ganha Tempo Central
